Preguntas frecuentes sobre FirmaSegura Nómina®.

Términos y condiciones de uso.

Los presentes términos y condiciones de Uso (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones regulan el uso que Usted (en lo sucesivo el “Usuario”) puede hacer de las funcionalidades y servicios proporcionados por DataHome S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “FirmaSegura Nómina®”) a través del sitio web firmasegura.mx (en lo sucesivo los “Servicios”).

1. Aceptación de los Términos y Condiciones.

Al visitar y/o usar el sito web firmasegura.mx (en lo sucesivo el “Sitio Web”) y/o los Servicios, el Usuario expresamente manifiesta estar conforme y obligarse a la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, así como a las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES PARA LA TODOS LOS VISITANTES Y/O USUARIOS, Y FORMAN PARTE INTEGRAL DEL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE FIRMASEGURA NÓMINA®, POR LO QUE CUALQUIER PERSONA QUE NO LOS ACEPTE DEBERÁ ABSTENERSE DE VISITAR Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones, FirmaSegura Nómina® podrá, sin responsabilidad y sin reembolso alguno, cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

2. Definiciones.

Salvo que se establezca expresamente lo contrario en los presentes Términos y Condiciones, los términos con mayúscula inicial aquí utilizados tendrán los significados que se les atribuyen a continuación:

Administrador: Usuario de la Empresa que administra a los demás Usuarios.
Empresa: Persona física o moral que contrata los Servicios de FirmaSegura Nómina® mediante la celebración del Contrato de Prestación de Servicios de FirmaSegura Nómina®.

3. Cuenta de Usuario.

Solo podrán crear y acceder a sus cuentas de usuarios aquellos usuarios que sean habilitados por el Administrador de la Empresa. Para poder crear una cuenta deberán brindar la información solicitada en los formularios correspondientes.

El Administrador, y/o la Empresa en cualquier momento podrá restringir o cancelar el acceso del Usuario a la cuenta de usuario.

Los datos personales recabados por FirmaSegura Nómina® serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad el cual forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones.

La cuenta de usuario es personal e intransferible. Para acceder a la cuenta de usuario, el Usuario deberá proporcionar el número de Empresa a la que corresponde, usuario y contraseña (en lo sucesivo las “Claves de Acceso”). El uso de las Claves de Acceso es absoluta y entera responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario deberá resguardarlas y no ponerlas a disposición de tercero. El Usuario será responsable por todo el Contenido del Usuario y las operaciones efectuadas desde su cuenta del usuario.

4. Propiedad Intelectual.

Los textos, información, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, animaciones, grabaciones, programas de computación que conforman el Sitio Web, exceptuando el contenido generado por los Usuarios, (en lo sucesivo “Contenido FirmaSegura Nómina®”) es propiedad de FirmaSegura Nómina®. FirmaSegura Nómina® se reserva todos los derechos respecto del Contenido FirmaSegura Nómina®. El Usuario reconoce que los derechos, presentes o futuros, de propiedad intelectual e industrial del Contenido FirmaSegura Nómina® son propiedad exclusiva de FirmaSegura Nómina®. El único derecho que se le confiere es la Licencia de uso de conformidad con los presentes términos y condiciones.

FirmaSegura Nómina® hace constar que el Contenido FirmaSegura Nómina® se encuentra protegido por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos así como por convenios y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual o derechos de autor, los cuales el Usuario se compromete a respetar.

FirmaSegura Nómina® no otorga a favor del Usuario, derecho o licencia alguna respecto de patentes, derechos patrimoniales de autor, marcas comerciales, secretos industriales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, industrial, o derechos de autor distintos a los derechos otorgados sobre el Contenido FirmaSegura Nómina® por virtud de los presentes términos y condiciones.

5. Licencia de Uso.

FirmaSegura Nómina® otorga al Usuario licencia de uso no exclusiva, intransferible y personal sobre el Contenido FirmaSegura Nómina®, con la única finalidad de que el Usuarios pueda utilizar los Servicios durante el tiempo que la Empresa a la que pertenece los haya contratado, en el entendido que cualquier utilización o intento de utilización diversa a lo anterior se encuentra prohibida.

6. Contenido del Usuario.

Al utilizar los Servicios el Usuario será capaz de ingresar, administrar y generar datos e información en texto, gráficas, imágenes, archivos (en lo sucesivo el “Contenido del Usuario”) el cual será visto por otros Usuarios de su Empresa de acuerdo con las configuración que establezca el Administrador, y en todos los casos por el Administrador. FirmaSegura Nómina® no es responsable por cualquier Contenido del Usuario o el uso que el Administrador, Usuario, u otros usuarios realicen del Contenido del Usuario. El Usuario es el único responsable por el Contenido del Usuario, y las consecuencias que pudieran derivarse del mismo y de su utilización por otros usuarios de la empresa.

7. Actividades Prohibidas.

El Usuario no debe:

  • Modificar, sustituir, cambiar o, en forma alguna, alterar el Contenido FirmaSegura Nómina®.
  • Limitar, bloquear, impedir o, en cualquier forma, restringir el acceso al Sitio Web y/o a los Servicios;
  • Utilizar los Servicios de cualquier manera que pudiera interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros Usuarios a disfrutar plenamente de los Servicios, o que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de los Servicios de cualquier forma.
  • Comprometer o tratar de poner en peligro la seguridad de los Servicios, hackear, crackear o violentar de cualquier forma la seguridad del Sitio Web, los Servicios y/o los servidores de FirmaSegira®, obtener de cualquier forma acceso no autorizado.
  • Eludir o tratar de eludir las limitaciones técnicas, comerciales, administrativos de los Servicios.
  • Generar y/o transmitir Contenido de Usuario considerado ofensivo, difamatorio, pornográfico, acosador, odioso, racial o étnicamente ofensivo, obsceno, difamatorio, calumnioso, amenazante o de cualquier otra manera inapropiada;
  • Acosar, amenazar, intimidar o suplantar a otros Usuarios;
  • Utilizar los Servicios para algún propósito ilegal o no más allá del alcance de su uso previsto;
  • Copiar o utilizar Contenido FirmaSegura Nómina® de cualquier forma no autorizada.
  • Desarrollar y/o utilizar cualquier aplicación de materia que interactúe con los Servicios sin el consentimiento previo de FirmaSegura Nómina®.
  • En general, cualquier otro acto de naturaleza similar o análoga a los anteriormente señalados, que pueda afectar derechos de terceros o de FirmaSegura Nómina®.

FirmaSegura Nómina® se reserva el derecho de suspender y/o cancelar, sin ningún tipo de reembolso o compensación, a los Usuarios que realicen cualquiera de las actividades antes descritas.

El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. FirmaSegura Nómina® investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; FirmaSegura Nómina® cooperara con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.

8. Responsabilidad.

El Usuario, en este acto, libera de cualquier responsabilidad y se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a FirmaSegura Nómina® y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquiera acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con I) la utilización de los Servicios; II) el Contenido de los Usuarios y su utilización por parte del Usuario, otros usuarios de la empresa y el Administrador; III) la violación por parte del Usuario de los presentes términos y condiciones.

La utilización ilegal o no autorizada de conformidad con los presentes Términos y Condiciones de los Servicios, será investigada y FirmaSegura Nómina® tomará las acciones legales correspondientes.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario acepta que, en cualquier caso en que se le atribuya cualesquier responsabilidad, ya sea directa o indirecta, contractual o extracontractual a FirmaSegura Nómina®, sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes, la responsabilidad total a cargo de FirmaSegura Nómina®, sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes estará limitada a la cantidad de $1,000 (Mil Pesos 00/100 moneda en curso legal en los Estados Unidos Mexicanos).